Ungars entre dans un bar et s’assoit. Il commence à composer des numéros sur sa main, comme un téléphone, et à parler dans sa main. Le barman s’approche et lui dit que c’est un quartier très difficile et qu’il n’a pas besoin de problèmes ici. Le gars dit “ ” Tu ne comprends pas. Je suis très high-tech. J’avais un Lesliens HTML vers les numéros de téléphone. Pour les liens pointant vers un numéro de téléphone, le préfixe à utiliser est "tel:" suivi par le numéro de téléphone exprimé avec son indicatif. En France, l'indicatif à utiliser est +33. Pour les autres pays, voici la liste des indicatifs téléphoniques internationaux. Pour ajouter l'indicatif à un numéro de téléphone national Jai acheté un portable il y a quelque jours dans une grande surface et j'y ai acheté une garantie casse (garantie facultative). Pour activer cette garantie, j'ai du m'inscrire sur un site internet au nom de la grande enseigne. Je ne donne jamais mon numéro car je ne supporte pas de recevoir des sms publicitaires. Nousvous appellerons afin que vous n’ayez pas à attendre. Pour obtenir de l’aide encore plus rapide, recherchez votre rubrique sur notre site. Obtenir de l’aide. Pour les utilisateurs professionnels : Pour trouver un numéro de téléphone du service clientèle dans votre pays, cliquez sur une région et recherchez votre pays. Utilisezun numéro de téléphone unique pour vos pages web. Rien ne sert de bien présenter votre numéro de téléphone sur vos pages web si vous n’en tirez aucune information viable ! Pour cette raison, il est recommandé d’utiliser un outil de Call Tracking afin de déterminer l’origine de vos appels téléphoniques, et connaître ainsi le volume de contacts (et de Les6 meilleurs sites pour recevoir un numéro de téléphone jetable et gratuit 1 – SMS Online. Le premier site que nous allons voir est SMS Online. Le fonctionnement est très . Comment trouver un numéro de téléphone? Le numéro de téléphone d’un ami, d’un parent, d’un collègue de travail, d’un téléphone fixe ou encore un numéro de portable, c’est quelque chose de facile et rapide. En effet, c’est facile de trouver le numéro de téléphone de quelqu’un à condition de savoir où chercher! Voici quelques astuces pour trouver un numéro de téléphone. 1. Trouver un numéro de téléphone avec Pages Jaunes Le premier réflex que vous devriez avoir pour trouver le numéro de téléphone de quelqu’un, d’un particulier, est de consulter le site de PagesJaunes. Une fois sur le site de rendez-vous dans la section PagesBlanches et indiquez le nom de la personne recherchée et affinez si possible la recherche avec une adresse ou du moins le nom de la ville ou de la région. Numéro de portable ou ligne fixe! Cet outil, que ce soit sur le site web ou l’app des PagesJaunes vous permet de trouver un numéro de portable ou encore un numéro de téléphone fixe de maison. 2. Canada411 pour trouver un numéro de téléphone Avez-vous déjà entendu parler du site Canada 411? Si vous êtes un visiteur du Québec ou d’ailleurs au Canada alors le site à visiter pour vite trouver le numéro de quelqu’un est le Plusieurs outils et méthodes de trouver un numéro de téléphone En effet, le site de Canada 411 vous permet à la fois de trouver un numéro de téléphone ou encore l’adresse d’une personne. Vous pouvez rechercher avec l’adresse de la personne avec le code postal seulement par proximité selon l’endroit où vous vous trouvez avec l’indicatif régional, etc. Tout comme pour le site des PagesJaunes, cet autre outil vous permet de trouver le numéro de téléphone ou le numéro de portable d’une personne ou encore d’une entreprise. 3. Avoir le numéro de quelqu’un grâce aux réseaux sociaux Les réseaux sociaux sont un autre outil merveilleux pour trouver une multitude d’informations sur les gens dont le numéro de téléphone. Les 3 principaux réseaux sociaux qui peuvent vous aider à mettre la main sur un numéro de téléphone sont Facebook, Twitter et Linkedin. Faire une demande d’amitié pour commencer! Alors rendez-vous par exemple sur Linkedin ou Facebook et recherchez la personne désirée. Faites une demande d’amitié ou de contact et si elle accepte il ne reste plus qu’à lui demander son numéro de portable en message privé. 4. Google pour trouver un numéro de téléphone Avez-vous tenté de chercher le numéro de portable directement dans la recherche Google? En effet, je vous invite à tenter l’expérience et donc d’indiquer dans la barre de recherche de Google le nom de la personne recherchée en spécifiant aussi la ville ou mieux son travail, son métier. Google My Business Vous pourriez très bien tomber suite à cette recherche sur la fiche d’entreprise de la personne recherchée dans Google. Vous allez ainsi avoir l’adresse de l’entreprise ainsi que son numéro de téléphone. Visiter le site de l’entreprise où travaille la personne Si vous cherchez le numéro de téléphone d’une entreprise ou de l’employé d’une entreprise quelconque, vous pouvez vérifier si cette compagnie a un site web ou du moins une fiche Google. Si c’est le cas, plusieurs numéros de téléphone devraient être affichés. Consulter la page Contact de l’entreprise pour y trouver les numéros de téléphone. 5. Contacter les proches de la personne recherchée Si c’est ancien ami ou camarade de classe que vous tentez de retrouver, dites-vous bien qu’il est certain que ses parents, sa famille ou ses amis proches connaissent son nouveau numéro de portable. Alors si vous avez un vieux numéro de téléphone qui pourrait appartenir à sa famille ou des amis en communs, n’hésitez pas et tentez le coup. Lancer un appel auprès de votre communauté! Si vous avez beaucoup d’amis et d’amies sur les réseaux sociaux pourquoi ne pas lancer un appel à tous pour retrouver ce numéro de téléphone? Bien sûr, demandez-leur de vous partager le numéro de téléphone en privé pour ne pas l’afficher à toute votre communauté publiquement. Si votre souhait est plutôt de rechercher quelqu’un en vrai alors ce guide vous explique comment faire Comment retrouver une personne? Comment avoir un numéro de téléphone virtuel français depuis l’étranger ?Jean-Benoit15 décembre 202015 décembre 2020 Préambule je n’aime pas le téléphone ! C’est assez paradoxal, je suis quelqu’un d’hyper-connecté en fonction de l’interlocuteur et du contexte, on peut me joindre par mail, Skype, Facebook, Slack, Twitter, WhatsApp, Hangout ou encore Mais je n’aime pas le téléphone. Je trouve le téléphone hyper intrusif et il me fait sursauter à chaque fois qu’il sonne. Lorsque le téléphone retentit, on DOIT instantanément arrêter tout ce qu’on fait et s’empresser de répondre, je déteste ça. Si en plus c’est un numéro inconnu, il y a de bonnes chances que ce soit de la publicité ou des emmerdes. Si l’appel est prévu au préalable, aucun souci. J’ai lu récemment un article qui m’a rassuré, je ne suis pas le seul dans ce cas et c’est caractéristique de la nouvelle génération ». Notre tour du monde a été une excellente excuse pour couper le téléphone. Si vous m’appeliez, vous tombiez directement sur la messagerie sans possibilité de laisser un message avec une annonce du type Je suis actuellement à l’étranger, vous pouvez me joindre par e-mail ou par WhatsApp. Merci. ». Mon numéro de téléphone ne me servait plus qu’à recevoir les codes de validation de ma banque par SMS et ça m’allait très bien comme ça. Si j’avais besoin d’appeler en France, j’avais du crédit sur Skype et autres services qui permet d’appeler pour un coût très contre, personne ne pouvait me joindre par téléphone 🙂 Pourquoi c’est tout de même important d’avoir un numéro de téléphone ? Le problème de la solution décrite ci-dessus c’est qu’elle est asynchrone, être injoignable par téléphone, ça a ses limites. Malgré toutes les technologies que l’on a désormais à disposition, ça reste malheureusement indispensable d’avoir un numéro. Déjà, la plupart des gens n’ont pas l’habitude d’utiliser Skype ou équivalent. On perd 10 minutes le temps qu’ils arrivent à se connecter, ensuite ils n’ont pas forcément l’équipement nécessaire donc le son est pourri, il y a de l’écho, … c’est insupportable. Ensuite, avec tout ce qui est administratif banque, impôts, … le numéro de téléphone est obligatoire. Enfin, dans un cadre professionnel, ça reste plus sérieux de pouvoir donner un numéro de téléphone plutôt que de répondre contactez-moi sur Skype ». En terme de réassurance, c’est une bonne chose de pouvoir présenter un numéro de téléphone fixe qui fait sérieux. J’ai récemment répondu à un appel d’offre d’une administration publique, je me voyais mal mettre mon pseudo Skype dans le champ numéro de téléphone ^^. Anecdote après avoir calé un rendez-vous téléphonique avec un client, je lui ai dit qu’il pouvait me joindre sur un numéro en 01 xx xx xx xx s’il préférait alors qu’on avait l’habitude de communiquer par Skype. Il m’a répondu je déduis de ton numéro que tu es rentré en France ?». Ah ah ah ah !! Comment obtenir un numéro de téléphone virtuel ? Utiliser une carte SIM française est exclu – Les communications depuis l’étranger sont hors de prix– Les abonnements avec option internationale aussi– Tant qu’à faire, j’aimerais bien avoir un numéro de téléphone fixe ça fait genre on a des bureaux, ça fait sérieux La solution est d’avoir un numéro SIP Session Initial Protocol, il s’agit du protocole le plus courant pour la VoIP téléphonie sur internet. Un numéro SIP est donc en quelques sorte un numéro de téléphone virtuel qui passe par internet, même pas besoin de téléphone physique. Quelles solutions ? J’ai trouvé assez peu d’entreprises proposant des solutions pour des particuliers ou des entrepreneurs individuels. J’en ai tout de même trouvé 3 Google via son service Google Voice Mail. Exclu car ils ne proposent pas encore de numéros de téléphone qui propose des numéros de téléphone français pour 5 euros / mois. Problème rédhibitoire pour moi impossible de personnaliser le message de son cocorico, c’est cet acteur français, leader européen de l’hébergement de sites web que j’ai choisis. Que propose OVH en terme de téléphonie ? Je précise que je n’ai aucune action chez OVH ^^ Ce que propose OVH est assez unique, en vous abonnant vous avez droit à – Un numéro de téléphone français– Appels illimités inclus vers les fixes en France et dans 40 pays– Des tarifs très corrects pour le reste ex 8 centimes la minute vers un portable français, les appels reçus sont toujours gratuits. Tout ça pour la modique somme de …. 0,99 € HT par mois, sans aucun engagement de durée. Incroyable ! Comment ça fonctionne concrètement ? Vous commandez votre ligne sur OVH, vous avez le choix entre plusieurs numéros de téléphone, vous réglez et 10 minutes plus tard votre ligne est activée. Vous devez ensuite installer sur vos devices ordinateur, smartphone, tablette, … un logiciel qui gère le protocole SIP. Pour ma part, j’ai installé ma ligne uniquement sur mon Mac avec un petit logiciel qui s’appelle Telephone ». Edit décembre 2017 j’utilise désormais le logiciel Zoiper disponible sur Mac et sur Android et SessionTalk sur iOS Une fois installé c’est bon, vous pouvez émettre et recevoir des appels comme si vous étiez en France. En bonus Avec l’offre OVH, vous pouvez personnaliser votre répondeur. Si quelqu’un vous laisse un message, vous recevez le fichier audio par e-mail. Vous pouvez également configurer votre numéro en mode Conférence », ce qui permet d’organiser des conf call avec un maximum de 50 personnes, très pratique dans un cadre professionnel. Conclusion Je n’ai mon numéro que depuis quelques jours mais j’en suis déjà ravi. Pour peu que vous aillez une bonne connexion Internet et un matériel audio adéquat, le son est excellent et vous pourrez faire croire à votre interlocuteur que vous êtes dans un bureau à la Défense alors que vous l’appelez depuis le bord de la piscine en Asie ^^. Dans la pratique, je vais communiquer mon numéro au compte goutte uniquement lorsque c’est indispensable j’aime toujours pas le téléphone. Je l’activerai lorsque j’ai un rendez-vous téléphonique de prévu. Le reste du temps, il sera sur répondeur et mes interlocuteurs pourront laisser un message. Je pourrai ensuite les recontacter ou pas par le moyen que je juge le plus approprié. P/s pour la configuration de votre ligne OVH, contactez le service client d’OVH ou écrivez sur le forum d’entraide OVH, c’est fait pour ne travaillons pas chez OVH merci ! Si vous cherchez une solution pour recevoir des SMS à l’étranger, c’est une autre histoire, je vous invite à consulter mon autre article ici Comment recevoir gratuitement les SMS à l’étranger Articles Similaires Comment lire la Presse Française depuis l’étranger ? Comment Recevoir un Colis sans avoir d’Adresse en France ? La fiscalité du Nomade Digital suis-je Résident Fiscal Français ? Comment Recevoir des SMS gratuitement à l’étranger ? Téléphone, Appels et Internet Métro, bus, tram et train à Rome comment acheter des tickets Atac avec son téléphone ? Passionné de SEO, Jean-Benoit a toujours rêvé d'aventures et de grands espaces. Ce tour du monde est pour lui la réalisation de son plus grand Mes Articles Répondre JuJu 16 juin 2022, 13 h 42 min Bonjour ! Après 4-5 ans, êtes-vous toujours content de ce tool ? Ou est-ce que vous avez trouvé un autre moyen d’avoir un numéro français ? Merci ! J’habite en suisse et souhaite avoir un numéro français qui soit dévié à mon bureau en Suisse donc Merci ! Bon aprèm ! JuJu Répondre Jean-Benoit 16 juin 2022, 15 h 46 min Bonjour, Je suis toujours content de ce service que j’utilise très régulièrement. Vu le prix, je n’ai pas été chercher d’autres solutions. Je n’ai par contre jamais testé le transfert d’appel. Répondre Rom 6 février 2022, 15 h 47 min Bonjour, Merci pour cet article. J’ai pris l’offre a 0,99 hier mais par contre je ne vois pas comment obtenir mon numero. J’ai essayé de les rejoindre par chat hier, aucune réponse. Comment as tu fait stp ? Merci Répondre Jean-Benoit 6 février 2022, 16 h 15 min Bonjour, C’est vieux donc je n’ai pas un souvenir précis mais je pense l’avoir reçu par e-mail tout simplement. Hier nous étions samedi, retentez votre chance en semaine pour le support 🙂 Répondre Cécile 29 septembre 2021, 15 h 47 min Cet article est très intéressant ! Je suis justement en pleine recherche d’abonnement internet/téléphone pour travailler depuis mon camping-car en Europe avec la possibilité d’avoir un numéro unique professionnel et aussi ne pas avoir à le modifier sur tous les sites administratifs à chaque fois que je change de pays. La solution OVH m’avait déjà été proposée, notamment pour recevoir les sms de sécurité 🙂 Il faut donc avoir une connexion internet pour que ça marche si j’ai bien compris. Merci, je vais découvrir la suite de vos articles 🙂 Répondre SMSOnline 19 septembre 2021, 19 h 58 min Bonjour, nous avons récemment mis en place une solution qui pourrait justement vous convenir. Pour permettre aux expatriés de conserver leurs numéros de mobile français en continuant à recevoir des SMS dessus par exemple pour effectuer des opérations bancaires ou vous identifier sur un site. L’autre avantage est de pouvoir récupérer son numéro une fois de retour en France. Avec notre solution dématérialisée, nous transférons votre numéro à l’aide de votre RIO et vous pourrez obtenir vos SMS en ligne depuis n’importe où. Cela revient moins cher que de garder son forfait avec une option internationale. Si vous êtes intéressé, nous vous invitons à visiter notre site Cordialement, Répondre Jean-Benoit 20 septembre 2021, 5 h 09 min Bonjour, Cette solution peut-être intéressante mais je trouve que votre site manque d’informations – Comment est-on prévenu de la réception d’un SMS ? Par e-mail ? – Peut-on répondre aux SMS ? – Quid des messages vocaux ? Par ailleurs je m’étonne que vous utilisiez l’expression toutes nos formules sont sans engagement » alors que justement, l’engagement minimum est de 6 mois 🙂 Seriez-vous prêts à me faire tester votre service afin que j’en fasse un article si je le trouve satisfaisant ? Répondre SMSOnline 22 septembre 2021, 17 h 12 min Bonjour Jean-Benoit, Merci pour votre retour! Nous allons améliorer les informations disponibles sur notre site en conséquence. Nous utilisons la mention sans engagement, car vous pouvez nous quitter à n’importe quel moment et être partiellement remboursé. Comment est-on prévenu de la réception d’un SMS ? Par e-mail ? » Oui par e-mail nous étudions également la mise en place de notification push sur mobile/navigateur. Peut-on répondre aux SMS ? » Nous cherchons à offrir un service au coût le plus bas possible. Ainsi, dans le forfait de base, l’envoi n’est pas inclus. Toutefois, en cas de nécessité, l’envoi de SMS est possible, mais surfacturé à 1€ pour 10 SMS. Quid des messages vocaux ? » Ils ne sont pas supportés actuellement, néanmoins nous pourrions l’inclure dans le futur si c’est une demande de nos clients. Seriez-vous prêts à me faire tester votre service afin que j’en fasse un article si je le trouve satisfaisant ? » Oui, je vous invite à nous adresser un e-mail à [email protected] ». Cordialement, Répondre Chris 24 décembre 2020, 1 h 51 min bonjour j ne comprend pas pourquoi il y a une séquence de flicage pour avoir une ligne internet sans téléphone. Aucun respect de la vie privé, malgré payement par carte CB visa. Je refuse d’être fliquer comme cela.. Surtout si je compte joindre des services administratif de l’étranger.. pour moi ce site sonne plutôt comme une grosse denonciassion possible, faites attention.. voici leur message après mon payement. Nous sommes heureux de la commande n°17445— que vous avez passée chez OVH via votre compte de facturation tc222—-ovh et nous vous remercions de votre confiance. Afin de pouvoir finaliser votre commande, nous vous serions reconnaissant, s’il vous plaît, de bien vouloir nous adresser les documents ci-dessous – la copie recto / verso de la carte d’identité sur le profil – Un justificatif de domicile de moins de trois mois telle qu’une facture d’eau, de gaz, ou d’électricité à votre nom à l’adresse indiquée dans votre profil Nous vous remercions de nous transmettre ces éléments dans les 24 heures en répondant simplement à cet e-mail. IMPORTANT merci de ne pas modifier le sujet de l’e-mail dans votre réponse, afin que notre système puisse associer correctement votre réponse à votre dossier, assurant un traitement optimal de celui-ci. La majorité des logiciels e-mail conservent le sujet si vous utilisez la fonctionnalité répondre à ». Cordialement, Le Service Facturation. Répondre Jean-Benoit 24 décembre 2020, 8 h 26 min Bonjour, Ne voyez pas le mal partout 🙂 Si vous ouvrez une ligne téléphonique chez Orange ou SFR, vous aurez besoin des mêmes justificatifs. Ce n’est pas très agréable mais j’imagine que c’est une obligation légale. Répondre Géraldine 15 décembre 2020, 7 h 38 min Bonjour et un grand merci … Je viens de recevoir le mail avec ma ligne française. Par contre , je ne sais absolument pas comment me faire appeler sur mon iPhone . Connaissez-vous une application nécessaire. J’ai mis Zoiper mais je crois qu’il faut le configurer et là je suis perdue. Merci d’avance pour votre aide Bien à vous Répondre Anh 15 décembre 2020, 9 h 43 min Bonjour Géraldine, N’hésite pas à poster ta question sur le forum d’OVH, il y en a qui postent des paramètres de configuration avec screenshots complets dessus. Bon courage ! Anh Répondre cINDY 2 décembre 2020, 15 h 27 min bONJOUR, Après avoir payé avec paypal, OVH me demande de leur renvoyé par courrier postal!, une autorisation de prélèvement avec un chèque barré! Super pratique à l’étranger! avez-vous dû faire ça aussi?? Répondre Anna 2 décembre 2020, 10 h 16 min Bonjour! c’est génial! Pour l’instant je suis sur Lycamobile mais les coûts sont exorbitants et mon problème est que je ne peut pas joindre les numéros spéciaux des administrations françaises en 08…. Est ce que c possible avec la solution OVH? Répondre Emily 28 septembre 2020, 11 h 18 min Rebonjour, J’ai du compris que la ligne serait activée sous 10 minutes. Pourtant j’ai passé la commande il y a 4 jours et toujours en cours de validation. Service non joignable malgré plusieurs tickets d’assistance créés. Qui pourrait me donner des conseils svp? Merci par avance Répondre Emily 29 septembre 2020, 11 h 59 min Tout mon souci est que je n’ai pas de ligne à l’étranger… Quelqu’un aurait la gentillesse de me dépanner une journée??? L’appel important à passer mais trop cher depuis l’étranger. Merci Répondre Eimily 24 septembre 2020, 7 h 52 min Bonjour Jean Benoit, J’ai une petite question avant de commander un numéro fixe chez OVH. Moi, je suis expat et mon besoin est de recevoir mes appels sur un numéro fixe français depuis mon ordinateur. Est il possible avec l’offre 0,99€ chez OVH? C’est à dire si je commande un numéro fixe et installe Zopier sur Windows, puis je recevoir mes appels sur mon PC avec une qualité normale? Faudrait il d’autres prérequis? Merci d’avance Répondre Mikaël 6 septembre 2020, 10 h 21 min Bonjour, merci beaucoup pour cet article. Une question avec une ligne voip ovh, peut on appeler les numero 0800… Et sera t’il gratuit/inclus ? Merci d’avance. Mikaël Répondre Charlotte 24 août 2020, 14 h 11 min Bonjour, Merci pour cet article c’est super. Je me permets de vous demander un conseil, je me trouve actuellement en Espagne et je voudrais avoir un numéro de portable français car je cherche du travail en France. Je voudrais ainsi être joignable quitte à devoir payer un peu en recevant l’appel et pouvoir éventuellement appeler depuis ce numéro. Je vais rentrer quelques jours en France et j’hésite entre ramener une carte prépayée, un forfait à deux euros, un forfait international… que me conseillez-vous ? Un grand merci par avance, Répondre Joseph 21 février 2020, 14 h 47 min Hey Jean-Benoît, merci pour les conseils ça fait super plaisir! J’ai une question, j’ai un numéro français en 06 que j’aimerais conserver juste pour recevoir des appels ou SMS en France, existe-il une solution gratuite pour ça? J’ai essayé de voir avec skype mais ils n’expliquent absolument rien. Peut-être que si j’achète du crédit mais que je m’en sers pas, je peux garder le même numéro. Répondre Emanuelle 16 janvier 2020, 14 h 41 min Bonjour, Est-ce que il y a du matériel à installer et si oui je peux le recevoir à l’étranger directement ? En fait j’ai déjà utilisé une ligne VoIP OVH et je devais brancher le boîtier au routeur pour que ca fonctionne. J’ai envoyé une demande au service commercial d’OVH mais pas de retour pour le moment. Des astuces pour les contacter? Répondre patrick 9 janvier 2020, 22 h 53 min punaise de punaise , tu m as sauvé la vie bravo et merci, je vais pouvoir travailler en france sans y être!!! le pied total, lol, merci merci merci mille fois et bravo!!! Répondre Fred 3 décembre 2019, 13 h 16 min Bonjour, merci beaucoup pour cet article ! Petite question complémentaire sur un aspect dont je ne suis pas certain. Ce numéro virtuel, lorsqu’il est appelé depuis la France, est-ce que le fait de répondre est également facturé 8cts la minute chez OVH ? Est-ce que l’appelant a des frais également ? J’envisage de faire 6 mois à l’étranger et de continuer à travailler pour mon entreprise en France, l’idée est donc d’être joignable facilement sur le numéro Français » et de pouvoir appeler également. Merci à vous ! Répondre Jean-Benoit 3 décembre 2019, 15 h 13 min Bonjour, Vous n’avez aucun frais pour les appels entrants et c’est complètement transparent pour l’appelant qui n’aura aucun frais non plus sauf les frais classiques d’un appel local si il n’est pas en illimité. Répondre Ludovic 17 octobre 2019, 17 h 09 min Bonjour, Merci pour votre article. Comment gérez-vous les SMS envoyés par les banques pour valider un paiement ou autre prestataire comme amazon ou autres pour valider un compte ou un changement de mot de passe ? Merci. Ludovic Répondre Jean-Benoit 17 octobre 2019, 23 h 19 min Bonjour, Il existe quelques solutions pour avoir un numéro de téléphone portable virtuel mais je les trouve chères pour recevoir quelques SMS par mois. J’ai donc tout simplement conservé un abonnement free à 2 euros. La carte sim est dans un vieux téléphone Nokia, ça fait très bien le job. Répondre Adrien 2 août 2019, 18 h 47 min Merci beaucoup pour ce tutoriel. C’est exactement ce dont j’avais besoin pour appeler mes clients, et en plus c’est vraiment imbattable comme prix. Bonjour de Suisse. Adrien Répondre Buzz 29 juin 2019, 13 h 20 min La solution portable à semble intéressante pour les validations de codes achats+banque mais je ne vois nulle part les indications concernant la durée d’abonnement. Quelqu’un a vu l’info ? 1 an minimum ? Comment résilier une fois qu’on a plus besoin du service ? Répondre Frédéric 6 juin 2019, 23 h 40 min Bonjour, Je vis en Belgique et je cherche une solution pour que des clients français puissent me téléphoner sur un mobile français et qu’il puisse y avoir échange de SMS. Merci Répondre Marie 7 février 2019, 15 h 22 min Bonjour, Merci pour cet article, je cherche une solution pour afficher un numéro de fixe sur un site professionnel donc votre article semble confirmer la pertinence de OVH qui sera déjà mon hébergeur . Petite question supplémentaire nous sommes 2 associés, est-il possible des configurer des redirections vers des mobiles ou de choisir des plages de redirection ? Merci par avance si vous avez l’info Marie Répondre Jean-Benoit 7 février 2019, 16 h 58 min Bonjour, Je viens de regarder les options des transferts d’appel. Il est possible de – Transférer tous les appels – Transférer uniquement si pas de réponse – Transférer uniquement si le téléphone est occupé. – Transférer si le numéro ne fonctionne pas. Par contre, je n’ai pas l’impression qu’il y ait la possibilité de configurer des plages horaires. Répondre minchella 30 décembre 2018, 15 h 58 min Merci pour cet article a point nommé. Question pour les SMS dans la citation Pour ma part, j’ai fait le choix de garder un abonnement téléphonique à 5 € / mois. L’envoie de SMS est cher depuis l’étranger mais la réception est gratuite donc c’est parfait pour les SMS de la banque. » De quelle offre s’agit-il? Orange Sosh, Free ou autre? Merci d’avance. Répondre Jean-Benoit 30 décembre 2018, 22 h 45 min Etant donné que le seul objectif est de recevoir les SMS le moins cher possible ! Le forfait free à 2 € est une très bonne option. De mon côté, j’ai conservé mon vieux forfait Red By SFR à 5 € grâce auquel je bénéficie d’un abonnement SFR presse 🙂 Répondre Aldo 31 décembre 2018, 22 h 01 min Merci – Et puisque vous avez l’expérience… L’offre Free n’exige-t-elle pas d’avoir une 2eme carte SIM donc un 2eme Telephone? Est-ce possible d’utiliser un Softphone avec Free? Est-ce du Voip avec adresse SIP? Les SMS de Free peuvent-ils être reçus même si on est a l’étranger? Désolé pour les questions. Répondre Jean-Benoit 31 décembre 2018, 23 h 11 min Plusieurs solutions – vous changez de carte sim quand vous savez que vous allez recevoir un SMS. Pas très pratique mais ça fait le job. – vous prenez un téléphone double sim. Il ne faut pas se foirer dans le réglage pour ne pas faire de roaming. – vous prenez un 2e téléphone. C’est le choix que j’ai fait, il existe des téléphones format carte de crédit qui coûtent 20 euros. Softphone est une application sur laquelle vous allez brancher » vos identifiants SIP. Ca marche avec free et n’importe quel opérateur, il suffit d’avoir accès à internet. La réception des SMS fonctionne gratuitement partout dans le monde. Par contre vous payez si vous en envoyez. Bonne fin d’année 😉 Répondre Léa 12 décembre 2018, 22 h 04 min Bonsoir et merci pour cet article sur lequel je tombe un peu tard! Je viens de rentrer d’une année en Australie et quelques démarches administratives me rattachent encore à la grande île, démarche que l’on en peut bien sûr faire que par téléphone. Plutôt que de demander un prêt pour appeler l’Australie régulièrement, je me dis que la solution que vous proposez est peut-être la bonne pour moi. Puisqu’en prenant un numéro fixe en France, on peut appeler dans 40 pays dont l’Australie gratuitement et de façon presque illimitée. Vous pensez que ça peut le faire? Je pense les appeler demain. Merci encore! Répondre Billy 10 décembre 2018, 7 h 38 min Merci pour l’article ! Zoiper n’est pas disponible dans mon appstore est-ce normal ? Y a-t-il une autre appli iOS à recommander ? Merci Répondre Marie 8 octobre 2018, 16 h 22 min Grand merci pour cet article. J’étais sur le point de me prendre un numéro Skype mais je n’étais pas tout à fait convaincue par le service numéro en 09 pas très pro, pas de boîte vocale… et le prix, alors j’ai fait une rehcerche et je suis tombée ici. C’est exactement ce dont j’avais besoin ! Répondre Kev 21 juillet 2018, 17 h 07 min Désolé mais la solution OVH proposée ne résout en rien le problème de la réception des SMS à l’étranger. Mon numéro de téléphone ne me servait plus qu’à recevoir les codes de validation de ma banque par SMS et ça m’allait très bien comme ça. » Ensuite, avec tout ce qui est administratif banque, impôts, … le numéro de téléphone est obligatoire. » Répondre Jean-Benoit 21 juillet 2018, 18 h 02 min Ce n’est peut être pas suffisamment clair dans l’article mais je n’ai jamais dit que c’était le cas. Pour la réception de SMS, j’ai toujours une carte sim et un abonnement téléphonique à 5 euros par mois. La solution ovh me permet d’avoir un numéro de téléphone fixe permettant d’émettre et recevoir des appels partout dans le monde à un tarif très abordable. Et c’est parfait pour les services administratifs. Répondre Jean-Benoit 22 mai 2018, 3 h 30 min Ce sont deux offres différentes. L’offre à 0,99 € concerne un numéro de téléphone fixe. L’offre à 7,99 € concerne un numéro de téléphone portable. Répondre Géraldine 28 novembre 2020, 9 h 21 min Merci Jean_Benoit , l’article est vraiment très intéressant, c’est génial. J’utilisais KEYYO mais dorénavant beaucoup de problème. OVH propose donc des forfaits mobiles également ? Belle journée Répondre Jean-Benoit 28 novembre 2020, 12 h 44 min Oui mais je n’ai jamais testé le service mobile que je trouve un peu cher 8 euros par mois. Je préfère le forfait mobile de free à 2h qui nécessite cependant une sim et un téléphone physique. Répondre Adage 20 mai 2018, 14 h 18 min Bonjour, Merci pour cette astuce ; cependant il semble que OVH ne vend pas plus ? de numéros en 06 ; savez-vous où je pourrais m’en procurer un ? Merci. Répondre jean claude 30 avril 2018, 13 h 15 min vraiment pratique ton article Benoît, je ne connaissais pas ovh mais je sens que ça va m’etre tres utiles pour mon expatriation l’année prochaine. sinon j’ai une petite question , quel est la différence concrète entre Whatsapp et OVH pourquoi utiliser OVH plutôt que whatsapp alors que ce dernier est gratuit. Merci d’avance ,au passage je vous passe un lien que j’ai trouver cette semaine pour appeler tous les numéros spéciaux depuis l’étranger pas gratuit cependant 🙂 Répondre Jean-Benoit 30 avril 2018, 13 h 45 min Bonjour, Les différences principales – Impossible d’appeler un numéro de téléphone fixe ou numéro spécial avec WhatsApp – Tout le monde n’est pas inscrit sur WhatsApp C’est surtout dans un contexte professionnel que j’utilise OVH. Répondre Brice 22 avril 2018, 19 h 38 min 2 jour que je cherche ce type de solution dans tous les sens sur le Web… Un grand merci donc pour cet article! Je les appelle demain pour vérifier que si je suis en Asie et qu’un client de France m’appelle, il ne paie rien et moi non plus idem s’il laisse un message sur le répondeur. Et que c’est seulement si je le rappelle sur un portable se situant physiquement en France que je paie 0,08 € par minute sur l’abonnement de base… Et enfin que lorsque mon client en France reçoit un appel il voit un numéro de type 03 25 35 XX XX et pas un +33 3 25 35 XX XX Tout un programme 🙂 Répondre Jean-Benoit 23 avril 2018, 4 h 41 min Pas de stress à avoir, les numéros VOIP ont exactement le même comportement que des numéros classiques ». D’ailleurs la plupart des grandes entreprises françaises utilisent désormais des solutions VOIP sans que personne ne s’en rende compte. Votre correspondant n’aura donc rien à payer et n’a aucun moyen de savoir que vous êtes en Asie. Et pour vous, l’appel vers les fixes est illimité et inclus dans l’abonnement, vous payez à la minute si vous appelez des mobiles. Répondre Brice 23 avril 2018, 12 h 47 min Merci pour votre réponse et encore une fois pour le bon plan!. J’ai appelé OVH et tout est bon! A 0,99 € HT par mois, c’est juste énorme! Répondre DS 3 avril 2018, 12 h 06 min Bonjour, Est-il possible avec OVH d’acheter un numéro de téléphone portable français en 06/07……….? Car je voyage beaucoup à l’étranger et j’aurais uniquement besoin de recevoir des SMS pour obtenir les codes de validation d’achat en ligne par ma banque. Merci pour votre réponse. Répondre Jean-Benoit 3 avril 2018, 14 h 09 min Bonjour, Je ne crois pas que ce soit possible avec OVH. Une solution concurrente propose l’envoie et la réception de SMS RingOver mais l’offre est bien plus chère, 16 € / mois. Pour ma part, j’ai fait le choix de garder un abonnement téléphonique à 5 € / mois. L’envoie de SMS est cher depuis l’étranger mais la réception est gratuite donc c’est parfait pour les SMS de la banque. Répondre CHARLES 20 mars 2018, 17 h 56 min Bonjour, C’est possible d’acheter un Numéro Voip Français sur OVH genre 09……. même si on réside et travaille à Londres Royaume Uni et qu’on l’achète de là-bas ? En vous remerciant Charles Répondre AF 8 mars 2018, 17 h 01 min Merci pour cet article! Je viens de commander un numéro chez OVH, et j’ai bien reçu mon numéro fixe. J’ai ensuite installé l’application Zoiper sur mon smartphone. J’y ai saisi les identifiants fournis par ovh. Mais ça ne se connecte pas. Est-ce que j’ai zappé une étape? Merci! Répondre Jean-Benoit 9 mars 2018, 3 h 36 min A priori il n’y a pas d’étape supplémentaire. Difficile de vous aider sans plus de précisions. Je vous conseille de contacter le support OVH qui pourra vous aider. Répondre Emilie 23 janvier 2018, 18 h 58 min Je viens de tester l’astuce et je suis ravie ! Ça marche hyper bien. Je suis expatriée et j’avais auparavant un numéro français via Skype mais c’est beaucoup plus cher et les messages vocaux ne peuvent pas être envoyés sur la boîte mail. Merci donc 😉 Merci, ce n'est pas évident de faire un signalement mais je vais faire monde possible. L'idée n'est pas forcément de bloquer ce numéro, mais vraiment d'éviter que d'autres puissent se faire le numéro de téléphone n'est pas un numéro SVA, donc pas possible de remplir le formulaire. C'est dommage que le gouvernement n'ait pas un site spécialisé avec un système de vote. Le numéro de téléphone Enedis pour joindre le service client est le 09 70 83 19 70. Ce numéro est disponible pour toutes les personnes qui cherchent à contacter le gestionnaire Enedis afin d’obtenir des renseignements. Retrouvez les numéros de téléphone Enedis d’intervention et d’urgence dans la suite de cet article. Quels sont les numéros de téléphone Enedis ? Il n’existe pas un seul service client pour contacter Enedis, mais plusieurs. Enedis possède un centre par région française, chacun ayant son propre numéro de téléphone Enedis pour le service client. Vous pouvez donc avoir besoin du numéro de téléphone Enedis dans plusieurs situations. Tous les numéros de téléphone Enedis Pour ouvrir votre compteur d’électricité, il faut contacter votre fournisseur d’énergie EDF, Engie, Total Direct Energie… Pour obtenir des informations, contactez le service client au numéro 09 70 83 19 70 Pour avoir des renseignements sur le compteur Linky vous pouvez composer le numéro 0 800 054 659 Pour toute urgence, vous pouvez téléphoner aux équipes Enedis sur leur numéro d’urgence, le 09 72 67 50 XX en remplaçant les XX par le numéro de votre département. Enedis est joignable sur ce numéro 24h/24h et 7j/7. Attention tout de même avant de décrocher le téléphone et de chercher le numéro du service client d’Enedis ex-ErDF, il faut se poser la question suivante est-ce bien le gestionnaire de réseau qu’il faut joindre ? Il faut bien comprendre qu’EDF et Enedis sont deux entités différentes leur numéro téléphone est donc, bien entendu, totalement distinct. Il en va de même pour leur service client. Dans quelles situations dois-je appeler Enedis ? Du fait de la ressemblance de leurs noms, de nombreux consommateurs confondent les activités d’EDF avec celle d’Enedis ex-ERDF. Qui fait quoi ? Quel numéro appeler en cas de panne ? Pour ouvrir le compteur ? Transmettre un relevé ? Pour faire simple, si l’appel concerne les motifs suivants Raccorder un logement au réseau public de distribution d’électricité ; Demander un dépannage sur le réseau d’électricité ; Demander une intervention sur compteur électrique ; Comprendre le rôle et les missions d’Enedis ; Effectuer une réclamation ; Se renseigner sur la sécurité ; Postuler chez Enedis ; Le compteur Linky de Enedis ; Prendre un contrat unique ou un contrat CARD pour les entreprises et collectivités locales. Alors Enedis est l’interlocuteur à contacter. En revanche, dans les cas suivants Souscrire / modifier / résilier un contrat d’électricité ; Signaler un problème sur la facturation ; Changer d’option tarifaire ; Modifier la puissance de son compteur électrique ; Demander l’ouverture d’un compteur. C’est au fournisseur d’électricité choisi pour le logement qu’il faudra s’adresser. Toutes les demandes relatives à la partie commerciale du contrat relèvent de la compétence du fournisseur et non du gestionnaire de réseau qui se charge de la partie technique. Par ailleurs, votre fournisseur s’occupe généralement de faire l’intermédiaire entre le client et Enedis. Vous n’avez donc pas toujours besoin de joindre le numéro de téléphone d’Enedis, même lorsque votre problème relève des compétences du gestionnaire du réseau. L’exemple le plus courant est la mise en service de votre compteur c’est Enedis qui en a la charge, c’est également Enedis qui la facture, mais c’est dans la majorité des cas votre fournisseur qui traite avec Enedis. Dans la plupart des cas, c’est donc votre fournisseur qui organisera la date de votre mise en service et qui vous la facturera, pour ensuite reverser votre paiement à Enedis. Un numéro Enedis pour le raccordement ? Les demandes de raccordement avec Enedis, sur dossier, se font en ligne sur le site du gestionnaire du réseau ou par téléphone. Le numéro dépend du profil particuliers ou professionnels. Les documents à fournir sont une copie du permis de construire un extrait de cadastre un plan de masse des photos du terrain la puissance de compteur souhaitée un engagement du propriétaire d’entreprendre les travaux à sa charge Doit-on contacter Enedis pour un raccordement ? Lorsque l’on fait construire une maison, il est nécessaire de procéder au raccordement de son logement aux installations électriques du réseau. Cette étape représente l’unique moyen d’avoir de l’électricité dans sa maison neuve. La demande de raccordement doit directement être déposée auprès du gestionnaire de réseau Enedis. En effet, il s’agit du seul organisme habilité à réaliser les travaux de raccordement. Plusieurs documents doivent être joints à la demande de raccordement Une copie du permis de construire ; Un extrait de cadastre avec le plan du terrain ; Le plan de masse ; Des photos des installations déjà présentes, etc. Par la suite, Enedis va transmettre un devis des travaux qui devra être accepté par le propriétaire de la maison. Une fois que le devis est validé, les travaux de raccordement peuvent débuter. La durée des travaux comprise entre 2 et 6 mois ainsi que leur prix dépendent de La topographie du terrain ; La distance entre la maison et les installations du réseau. Suite au raccordement, le propriétaire doit obtenir le Consuel qui est un certificat de conformité des installations électriques. Il pourra ensuite souscrire une offre d’électricité et ouvrir son compteur. Le saviez-vous ? Le raccordement au gaz peut également être nécessaire si le chauffage, l’eau chaude ou la cuisson se font avec du gaz naturel de ville. Dans ce cas, la demande de raccordement doit être déposée auprès de GrDF. Qu’est-ce qui différencie Enedis d’EDF ? Non seulement Enedis et EDF ne sont pas la même entité, mais elles ne remplissent absolument pas les mêmes fonctions. Enedis est une filiale du groupe EDF, née de l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence entériné à la fin des années 1990. Enedis est le gestionnaire du réseau. C’est l’entreprise qui a pour responsabilité d’entretenir le réseau ; de fournir aux usagers les équipements et infrastructures nécessaires à ce qu’ils puissent utiliser l’électricité ; de réaliser les relevés de compteurs. EDF, de son côté, est un fournisseur historique d’électricité. Son rôle est de vendre l’électricité et le gaz qu’elle produit ou achète à des producteurs tiers aux particuliers, entreprises et collectivités. Elle partage ce marché avec le fournisseur historique de gaz Engie ex GDF-Suez et les fournisseurs d’énergie alternatifs qui ont fait leur apparition depuis 2007. Il en existe aujourd’hui plus d’une trentaine. Quels sont les numéros de téléphone Enedis par région ? Vous trouverez dans ce tableau le numéro de téléphone du service client d’Enedis en fonction de votre département de résidence. Numéro de téléphone Enedis pour particuliers et professionnels RégionDépartementsParticuliersProfessionnels Alsace Franche-Comté25, 39, 67, 68, 70, 9009 69 32 18 4509 69 32 18 46 Aquitaine Nord24, 33, 4709 69 32 18 6709 69 32 18 67 Auvergne03, 15, 43, 6309 69 32 18 7109 69 32 18 72 Bourgogne21, 58, 71, 8909 69 32 18 5109 69 32 18 52 Bretagne22, 29, 35, 5609 69 32 18 7909 69 32 18 80 Centre Val de Loire18, 28, 36, 37, 41, 4509 69 32 18 7309 69 32 18 74 Champagne-Ardenne08, 10, 51, 5209 69 32 18 4709 69 32 18 48 Côte d'Azur06, 8309 69 32 18 6109 69 32 18 62 Languedoc Roussillon11, 30 ,34 6609 69 32 18 5709 69 32 18 58 Limousin19, 23, 8709 69 32 18 7509 69 32 18 78 Lorraine54, 55, 57, 8809 69 32 18 4909 69 32 18 50 Midi Pyrénées Nord12, 46, 48, 81, 8209 69 32 18 6309 69 32 18 64 Midi Pyrénées Sud09, 31, 3209 69 32 18 6509 69 32 18 66 Nord Pas de Calais59, 6209 69 32 18 3909 69 32 18 40 Normandie14, 27, 50, 61, 7609 69 32 18 4109 69 32 18 42 Paris7509 69 32 18 37 09 69 32 18 37 Ile de France Est77, 91, 93, 9409 69 32 18 3309 69 32 18 34 Ile de France Ouest78, 92, 9509 69 32 18 3509 69 32 18 36 Pays de la Loire44, 49, 53, 72, 8509 69 32 18 8209 69 32 18 83 Picardie02, 60, 8009 69 32 18 4309 69 32 18 44 Poitou-Charentes16, 17, 79, 8609 69 32 18 8409 69 32 18 85 Provence Alpes Sud04, 05 ,13, 8409 69 32 18 5909 69 32 18 60 Pyrénées et Landes40, 64, 6509 69 32 18 6909 69 32 18 70 Sillon Alpin38, 73, 7409 69 32 18 5309 69 32 18 54 Sillon Rhodanien01, 07, 26,42, 6909 69 32 18 5509 69 32 18 56 Last modified the 2 juillet 2021 papernest s’occupe de toutes vos démarches auprès d’Enedis en 5 minutes ! 09 72 50 77 40 Service Gratuit - Disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h Service gratuit et ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h - Annonce papernest s’occupe de toutes vos démarches auprès d’Enedis en 5 minutes ! 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Les numéros de téléphone Enedis pour les professionnels et collectivités Les entreprises et collectivités peuvent, au même titre que les particuliers, avoir besoin de joindre Enedis pour leur raccordement ; pour un changement de puissance de compteur ; pour accéder à leurs données de mesure ; etc. Le numéro de téléphone d’urgence Enedis pour les professionnels est le même que pour les particuliers 09 72 67 50 XX à remplacer par le numéro du département. Le numéro Enedis pour un dépannage du réseau électrique dépend de votre statut Pour une collectivité locale, il est nécessaire de composer le 0 811 010 212 service 0,05 € / appel + prix appel ; pour une entreprise jusqu’à 36 kVA 0 811 010 212 service 0,05 € / appel + prix appel. Pour vos autres démarches et questions, le mieux est de remplir le formulaire de contact de la page Aide & Contact » du site d’Enedis Il vous redirigera vers le contact le plus approprié en fonction de votre situation. Comment joindre le siège social Enedis par téléphone ? Pour toute demande non commerciale, il est notable de contacter le siège social d’Enedis, situé à la Défense Paris, au 34, place des Corolles 92079 et dont le numéro de téléphone est le 01 56 65 11 11. Comment joindre le service presse Enedis par téléphone ? Le service presse d’Enedis est joignable au numéro de téléphone suivant 01 47 74 75 98. Pour toute demande de reportage, d’interviews, etc, c’est ce numéro de téléphone qu’il faut appeler. Quels sont les numéros d’urgence Enedis ? Quel est le numéro Enedis pour un dépannage de son compteur d’électricité ? En cas de panne, il faut composer un numéro de téléphone Enedis spécifique le 09 72 67 50 XX. Composez sans attendre le numéro d’urgence d’Enedis, il est non-surtaxé et joignable 24h/24h, 7j/7. A noter Les deux derniers chiffres XX de ce numéro d’urgence correspondent au numéro du département. Par exemple, si le logement est en Loire-Atlantique 44, le numéro à composer est le 09 726 750 44. Pour les habitants du Val de Marne 94 09 726 750 94. Et ainsi de suite. Vous pouvez appeler Enedis pour vos demandes de dépannage Compteur en panne ; Compteur bruyant ; Compteur qui tourne trop vite, etc… ; Présence d’étincelles ; Coupure de courant non liée au disjoncteur ou au tableau électrique. Quels sont les numéros Enedis pour gérer votre compteur d’électricité ? Quel est le numéro d’Enedis pour transmettre un relevé d’index de compteur ? Les consommateurs d’électricité non mensualisées, qui ont choisi d’être facturés sur la base de leur consommation réelle et non d’une estimation, doivent communiquer leur relevé de compteur à leur fournisseur de réseau. La procédure consiste à déposer les index sur l’espace client du site de leur fournisseur d’électricité aux dates envoyées par mail. Bon à savoir Il est possible de communiquer les index figurant sur le compteur par serveur vocal téléphonique en composant le 09 70 825 383 prix d’un appel local. Deux fois par an en moyenne, Enedis procède à la relève des compteurs chez les consommateurs. Si la personne n’est pas présente ou ne peut être représentée lors du passage du technicien, une autre démarche existe. Enedis peut aussi être contacté par mail ou en ligne. Ces possibilités peuvent être utilisées pour un raccordement ou une relève d’indexe. Quel est le numéro Enedis d’information sur le compteur Linky et son déploiement ? En cas de demande ou de doute à propos du compteur Linky, vous pouvez contacter le numéro suivant 0 800 054 659, ou consulter le site d’Enedis. Depuis 2016, et jusqu’en 2022, Enedis a pour mission de déployer le compteur communicant Linky dans les logements des consommateurs particuliers. Ce nouveau compteur intelligent suscite la polémique dans certaines communes, opposées à son installation. Ondes, transmission des données, caméra espion, hausse de la facture d’électricité, le compteur Linky suscite de vives inquiétudes parmi les Français. Afin que chacun puisse poser leurs questions à un pro, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert à disposition. Est-il possible de demander à Enedis de ne pas installer de compteur Linky chez soi ? Si le déploiement des compteurs communicants Linky n’a pas fait l’unanimité chez les consommateurs, il est obligatoire. En effet, bien qu’étant installés chez vous, les compteurs d’électricité et de gaz appartiennent aux gestionnaires des réseaux. Vous êtes donc dans l’obligation de permettre aux techniciens Enedis de réaliser leur installation. En revanche, si votre compteur n’est pas situé dans les parties communes de votre immeuble ou sur la voie publique, les installateurs ne peuvent pas pénétrer de force dans votre domicile ou terrain. Si vous décidez d’interdire l’accès à votre compteur à Enedis, le gestionnaire pourra vous appliquer des frais supplémentaires entretien, relevés de compteurs…. Si Enedis dispose d’un service téléphonique et d’une permanence dédiée aux urgences, le gestionnaire semble de plus en plus privilégier Internet pour répondre aux questions des consommateurs. Bon à savoir Enedis ne met pas d’adresse mail à la disposition des particuliers ou des professionnels qui souhaiteraient joindre le gestionnaire de réseau par mail. Il faut vous rendre sur le site internet d’Enedis et remplir un formulaire de contact. La Foire aux Questions d’Enedis La FAQ d’Enedis permet de répondre aux questions les plus fréquemment posées par les personnes contactant le gestionnaire du réseau d’électricité. N’hésitez pas à la consulter avant de joindre le numéro d’Enedis cela vous évitera peut-être de perdre du temps avec un appel superflu ! Quelques exemples des questions auxquelles vous trouverez des réponses en FAQ ci-dessous Comment effectuer moi-même le relevé de mon compteur ? À quels nouveaux services le compteur Linky me donne-t-il accès ? Comment raccorder votre installation de production d’électricité au réseau ? Comment sont recyclés ou valorisés les déchets produits par Enedis ? Le robot d’Enedis Enedis met à disposition des internautes un robot qui répond de manière automatique à vos questions. Si l’algorithme ne parvient pas à apporter une réponse satisfaisante à votre problème, il vous redirigera vers le contact approprié. Pour échanger avec le bot Enedis, vous devez vous rendre sur le site Internet du distributeur, à la page Aide & Contact » qui figure sur le bandeau en haut de page. Enedis sur les réseaux sociaux Vous pouvez également joindre les conseillers Enedis en passant par les réseaux sociaux Sur Twitter le compte enedis_clients répond à vos questions envoyées par message direct ou en les mentionnant sur un Tweet du lundi au vendredi ; Sur Facebook Messenger envoyez vos questions au compte pour pouvoir échanger par messages avec un conseiller Enedis. Vos demandes spécifiques Pour que la réponse apportée à votre requête soit la plus pertinente possible, rendez-vous sur la page Aide & Contact » du site Internet d’Enedis. Cliquez sur Assistance » et laissez-vous guider par les questions du formulaire. Une fois votre besoin identifié, il vous proposera le contact pertinent pour répondre à votre besoin. papernest s’occupe de toutes vos démarches auprès d’Enedis en 5 minutes ! 09 72 50 77 40 Service Gratuit - Disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h Service gratuit et ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h - Annonce papernest s’occupe de toutes vos démarches auprès d’Enedis en 5 minutes ! Cliquez ici Service Gratuit Service Gratuit - Annonce FAQComment mettre le compteur en service sans appeler Enedis par téléphone ?La mise en service du compteur électrique a lieu lors de la souscription à un contrat d'électricité. Elle consiste, pour le gestionnaire, à faire correspondre la consommation relevée par le compteur avec le nom du nouveau titulaire du contrat. Pour mettre le compteur en service, la première étapes est de contacter un fournisseur d'électricité afin de prendre un abonnement . Une fois la souscription commerciale terminée, la mise en service a lieu sous 5 jours ouvrés. Si le compteur est hors-service, vous pouvez demander l'ouverture du compteur sous 48h ou 24h moyennant un supplément tarifaire. Qui paye les frais de mise en service ? Propriétaire ou locataire ?C'est le titulaire du contrat à qui il incombe de payer les frais de mise en service. Dans un contrat de location, il s'agit du locataire. En effet, c'est ce dernier qui va profiter du contrat ainsi c'est à lui de s'occuper des frais. Que faire en cas d'urgence lié à une coupure Enedis ?Selon l'origine de la coupure, c'est Enedis qu'il faudra contacter ou votre fournisseur. Une coupure peut provenir d'une panne de réseau, d'un problème d'installation ou de factures impayées. Ce sont dans les deux premiers cas qu'il faudra contacter Enedis pour une urgence. Quel lien entre Enedis et GrDF ?Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité et GrDF du réseau de gaz. Il n'existe pas de numéro de téléphone comme entre GrDF et Enedis. Mis à jour le 11 Avr, 2022 Qui sommes-nous ?

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